微商,可以说在某种程度上寄寓了很多人的期望,毕竟是移动端口王牌产品下的产物,微商概念的提出还是让市场,让观众有了更多的期待。但是微商的未来真的有如大家想象的那样美好吗?我想未必吧,毕竟概念提出到现在还没有一个完整的雏形,产品和市场认知度远远没有达到大家预期的高度,在这个时候过分夸大微商的意义,只会是将其引入到一个不正常的发展轨道。那么既然说到这了,大家可能会问微商的未来到底是怎样,又到底该怎样去运营和发展呢?我自识才疏学浅,不能在具体的运用手段上给予大家足够的指导,但是在一些运营规划上我倒是有几点建议。
No.1圈子效应
微商要合理利用圈子效应聚拢用户。微信的兴盛在某种程度上依赖于朋友圈的良好发挥,而具有较高粘度和交互作用的朋友圈显然是进行推广营销的绝佳之地。虽然官方对于一些互荐、点赞送好礼行为进行了限制,但是朋友圈效应还是能给与早期的微商足够的支持。更何况圈子效应能够将一些具有共同属性的用户聚集在一起。比如脸上爱长痘痘的两个人更容易产生共同话题,也更容易结伴购买相关祛痘产品,所以反推来说,如果我们要进行祛痘产品的营销推广就要优先锁定有需要的群体,而这个群体的特征正是我们所需要的客户的特征。这种思维的存在往往能让我们的营销过程中变得更加直接和有效。毕竟朋友圈是一个交流和交互的过程,大家的言论和使用心得很有可能左右其他人的消费行为,而将这些本身就拥有相同关注点的人放到一起,挖掘出的商业效益也是相当可观。
No.2人际效应
人际关系的二次营销非常关键。除了较高的朋友圈交互能力,微信还有一个地方值得微商好好利用。那就是排除交流以外的朋友关系。要知道交易依靠的是什么,就像马云所说,网络交易其实是架构在信任基础上的,当你和你的客户树立了一种可靠的信任关系,那么你推荐的东西只要对他有用,那么从你这购买的几率就会大很多。但是信任往往是最脆弱的东西。初期的不满意会对产品日后的销售产生足够的压力,这也是为什么很多微商无法长期做下去的原因。大家在做文案的时候,往往忽视了产品的实际效果,或是人为夸大了商品,造成了一定的心里误差。这种落差会让购买者直接理解为欺骗。因此一锤子买卖一定不可行。要知道朋友关系纽带和信任是微商发展的资源,非常需要微商们小心经营,用心维护。只有这样才能产生更多的忠实客户。
No.3粉丝效应
微商要借助自媒体产生粉丝经济。如今自媒体的兴盛是我们不能回避的一个话题。虽然自媒体与产品销售看似毫无关系,但是当你真正去思考的时候你会发现自媒体的加入会让整个销售过程更加明朗和细致。比如你销售美妆产品,这个时候利用自媒体推送一些关于美妆的资讯,购买化妆品的心得等等,完全可以让消费者更加了解你的产品,然后直接关注成为你的潜在客户,就像韩国辣妈郑多燕一样,她正是精深此道才推出了一系列健身操视频进行出售。这便是微商可以从自媒体平台借助的又一大优势:粉丝购买力。让更多关注你的人成为你的粉丝,离不开你所推送的内容进而深入交流过程促成交易,一切都在理所应当之中,这样不仅获得了收入还收获了一大批粉丝。
No.4全局效应
微商的眼光更要有全局意识。很多电商在平台经营时太过于专注了,就会全身心的扒在自己的空间,以至于放弃掉很多外在东西,这是一种狭隘的经营之道,不是微商所应该有的眼光和思维。微商在经营时,要善于利用它山之石,为自身受益,在经营过程中要有全局意识和长远的眼光。这里会涉及到很多的东西,这些东西是踏踏实实做出来的,首先是品牌的树立,其次服务理念的培养,第三是高效的运转模式,第四是完善的售后服务等等方方面面,为了使得每个环节都能够合理而高效地运转,微商要有全局意识去清晰思路,使得可能出现的问题最小化,全局意识覆盖整个微商之路。
No.5口碑效应
利用微商独有的平台优势进行口碑塑造。前面已经提到了朋友圈的交互能力是当今其他社交产品所不能比拟的,这也就意味着一个好的文案会对品牌的塑造产生巨大的推送力。而且微信强大的传播能力也是微商可以利用的基点,毕竟是一个朋友圈,毕竟是一个关系纽带下的个人,朋友用过的哪款产品效果很好,马上就可以一传十十传百的传播开来,传播速度甩实体店几条街。而且这种传播往往能够带来最真实的流量,因为信任的存在,口碑就会变成最有力的广告语。也正是因为看到了这点,越来越多的朋友才会投入到浩浩荡荡的微商大军中来。朋友和朋友之间的传播带来的收益往往超出我们的想象。所以口碑是我们进行微商建设的第四点,也是最关键的一点,毕竟只有有了口碑,我们才能更好地在朋友圈中进行有力的推送和产品的销售。
微商发展到现在也不过是半年时间,不成熟是肯定的,但是各位也不能拿不成熟搪塞自己,毕竟一个好的产品还是需要早期好好维护,理清自己的运营思维其实比什么都重要。
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